暑假 “快乐列车” 即将发车啦！
7月1日—8月31日
整整62天
国铁呼和浩特局预计发送旅客951万人次
日均 15.3 万人次
比去年同期预计增长 7.8%！
铁路部门采用高峰线列车运行图，启用动车、普速高峰线及临时旅客列车能力，创新推出一系列服务举措，超强运能 + 超暖服务，承包你整个暑假的完美旅程！
线路 “大升级”，说走就走超 easy
7月1日起，开行呼和浩特东至汉口、呼和浩特东至扬州两对高铁和动车组列车，草原人民的高铁出行版图进一步扩大。暑运期间草原铁路还安排加开呼和浩特、包头与北京间高铁和动车组列车4对、呼和浩特东与大同南间直通动车组列车1对，其中夜间进京高铁3对；开行包头至重庆西、呼和浩特至温州、呼和浩特东（呼和浩特）至西安、呼和浩特至长春、呼和浩特东至乌兰浩特（白城）、呼和浩特东至海拉尔临时普速旅客列车6对，大幅增加内蒙古中西部前往旅游热点地区的运能。
为了满足区域内城际间短途旅客出行需求，暑运期间草原铁路安排开行呼和浩特、包头、鄂尔多斯、乌海、巴彦淖尔等地间的管内高峰线列车4对，并根据客流需求安排管内列车重联运行、扩编加挂最大限度增加运能。随着人民群众对旅行出行品质要求不断提升，暑运期间草原铁路计划开行前往新疆、东北和华东等旅游热点地区的旅游专列，以优质服务和高品质线路安排满足亲子游、消夏游、银发游等不同游客群体的出行需求。
服务 “天花板”，细节控狂喜
作为内蒙古最大的高铁站，呼和浩特东站暑运期间增加11台空调机组和100余部通风机，运用智能温控系统将候车室温度保持在17至22度之间；鄂尔多斯站、乌海东站、巴彦淖尔站、二连站充分发挥站内服务台作用，为旅客免费提供凉白开、绿豆汤等解暑饮品，并配备包含清凉油、藿香正气水、人丹等药品的防暑小药箱，提供车站免费Wi-Fi，确保旅客出行安全，体验更加舒适便捷；包头站、乌兰察布站为重点旅客设置母婴室、爱心专座、无障碍设施，为开车前15分钟到站旅客提供优先安检“急客通道”。
今年是丰镇北高铁站的首个暑运，车站智能服务机器人“草原丰丰”热情迎接八方游客，旅客仅需刷身份证即可在1分钟内快速完成重点旅客接送站登记、查询历史记录等服务。
铁旅融合，激活乐游体验
暑运期间是内蒙古草原旅游旺季，全国各地慕名而来的游客相聚草原，相关车站推出了一系列特色服务。
位于一年一度的“草原那达慕”盛会主会场所在地的锡林浩特站，与地方文旅部门建立动态信息共享机制，根据旅行团出行批次和时间，提供团体旅客专用通道出站服务，在出站口设置景点自驾线路示意图，助力旅客根据需求择优选择出行方式；在候车区与当地文旅部门联动打造“草原文化驿站”，展映那达慕主题宣传片，陈列蒙古族服饰与非遗工艺品，旅客还可扫码沉浸式体验“云游那达慕”VR项目，身临其境感受搏克竞技和万马奔腾的震撼场景。
呼和浩特客运段、包头客运段在穿行于草原上的慢火车车厢内展示北疆文化和风土人情，悬挂勒勒车、草原风景画、皮画等特色装饰摆件，让旅客在草原慢火车上体验沉浸式“慢旅游”。卓资东、兴和北、经棚等车站依托域内优质旅游资源，积极推动铁路与文旅深度融合，以发放旅游宣传卡、提供游玩攻略和扫码购票服务等方式推介当地旅游产品，积极与公交部门沟通联系，开辟车站接驳绿色通道，服务好旅客出行“最后一公里”。
丨来源：青橙融媒记者 安娜
丨编辑：于惠敏
丨校读：魏颖
丨审核：王伊蕾