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京东AI升级版长安汽车“智能小安”亮相，客服体验跃升78.9%
车主想要咨询保养方案，打电话却总在排队；想要深入了解汽车功能，上网搜索却只有销售话术……在平均每4个中国人就有1台车的今天，汽车售后服务却远不像其他消费品那么方便。越来越多的车企，已经在从“卖产品”转向“卖服务”，希望用售后服务体验打造自己的竞争力。近日，京东智能客服协同长安汽车打造的AI智能客服“
2025-06-27
京东AI升级版长安汽车“智能小安”亮相，客服体验跃升78.9%
车主想要咨询保养方案，打电话却总在排队；想要深入了解汽车功能，上网搜索却只有销售话术……在平均每4个中国人就有1台车的今天，汽车售后服务却远不像其他消费品那么方便。越来越多的车企，已经在从“卖产品”转向“卖服务”，希望用售后服务体验打造自己的竞争力。近日，京东智能客服协同长安汽车打造的AI智能客服“
2025-06-27